Mais que um software!

A solução para o controle e gerenciamento operacional de serviços recorrentes

Faça mais com menos e tenha uma grande redução nos custos de sua operação!

A EMPRESA

Seja bem-vindo à Performancelab

Um parceiro para te ajudar a medir, controlar e gerenciar o desempenho operacional da sua empresa

GESTÃO DE SERVIÇOS

Nosso foco é o seu desempenho

Somos uma empresa focada no desenvolvimento de soluções para medição de serviços terceirizados, cuja missão é facilitar o aumento do nível de desempenho dos serviços.

Com mais de 20 anos de mercado, dedicamos os últimos 10 anos ao desenvolvimento e lançamento de uma plataforma tecnológica que já beneficia mais de 1.500 contratos em todo o país, com mais de 20.000 usuários ativos.

Em nossa visão, somos sinônimo de desempenho, fazendo parte do crescimento de nossos clientes, ajudando-os no entendimento e aprendizado sobre seus números operacionais.

MELHORIA CONTÍNUA

Conheça a metodologia Performancelab

Em conjunto com nossos clientes, construímos operações de serviços altamente eficientes

Necessidades dos Clientes
Entender, Desenhar e Entregar Soluções
BI - Melhorar e Aperfeiçoar os Processos
Monitorar e Medir Resultados
FeedBack, Dashboards on Demand
ALTA Performance

Eficiência e Inteligência Operacional

Com o Performancelab, você digitaliza e expressa em números seus processos operacionais. A coleta de dados é feita diretamente das ações dos colaboradores, on demand, e transferidas automaticamente para a retaguarda operacional.

Aumente o controle, produtividade, lucratividade e diminua custos.

O Performancelab promove a inteligência operacional, combinando metodologia própria e melhoria contínua na operação de seus clientes!

BENEFÍCIOS

O que a sua empresa tem a ganhar com a Gestão de Serviços Recorrentes

Medir, controlar e gerenciar.

Redução de custos garantida

Eliminação de papel e pranchetas na operação

Padronização das atividades e tarefas operacionais

Geração dinâmica das tarefas e checklists

Checklists específicos para os colaboradores in loco

Coletas e inspeções em modo on-line e off-line

NOSSAS SOLUÇÕES

Tenha acesso a uma excelente ferramenta para fazer parte do seu crescimento

Para nossos clientes, utilizar o Performancelab é sinônimo de melhoria no desempenho, bem como ter acesso a uma excelente ferramenta para fazer parte de seu crescimento. O Sistema transforma-se em um hub de informações das atividades operacionais, ajudando na melhora do entendimento e aprendizado sobre os números operacionais da organização, trazendo avanços no gerenciamento dos serviços prestados.

Os resultados são espetaculares: aumento nos lucros, redução de custos, aumento da qualidade e fidelização de clientes.

INFORMAÇÃO EM TEMPO REAL

Eficiência e inteligência operacional “on demand” para o seu negócio!

Um software projetado para a transformação digital na operação de serviços recorrentes

PRINCIPAIS SOLUÇÕES

Registro e classificação de eventos e ocorrências

Atribuição de valores ao que foi registrado permitindo avaliações econômicas das atividades

Evidencias do cumprimento de tarefas por meio de leitura de QrCodes

Relatórios e Dashboards alimentados e disponibilizados em tempo real.

Utilização intuitiva e de fácil manuseio

Controle das equipes de campo

Por GPS e QrCodes os colaboradores nos contratos e em deslocamentos são monitorados

Evidência da entrega dos serviços

Com o App, dados da operação são coletados e transferidos automaticamente para o Sistema

Registros de ocorrência e não conformidades

Os colaboradores fazem anotações das ocorrências e não conformidades diretamente no App

Aprendizado sobre os números operacionais e/ou dos contratos

Os checklists customizáveis para os contratos permitem o gerenciamento do desempenho

Modelo de gestão a vista

Dashboards e relatórios customizáveis apresentados em tempo real

Satisfação dos clientes

Garantia das entregas do que foi contratado e cumprimento dos SLAs

Aumento dos resultados econômicos

Com mais controle e gerenciamento melhores resultados são garantidos

Navegação amigável

Sistema de navegação totalmente intuitivo e de fácil manuseio

Inspeção e Auditoria

Checklists customizáveis para controlar, medir e gerenciar as atividades dos supervisores

Registro de Não Conformidades

Registros remetidos em tempo real para a retaguarda operacional, direcionadas para os responsáveis

Gerenciamento de Ocorrências

Formulários para gerenciamento e desempenho das atividades de gestão de riscos

Gestão de Manutenção

Controle e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos instalados em clientes

NOSSOS CLIENTES

Confiança atestada por grandes empresas do segmento

DEPOIMENTOS

O que os nossos clientes estão dizendo:

Com a Performancelab, quebramos o paradigma de que segurança era medida apenas por uma "sensação". Passamos a analisar e entregar relatórios tangíveis sobre a medição dos níveis de serviço.

João Jaouiche Executive Officer

A implantação da metodologia de trabalho do sistema Performancelab foi fundamental para que conseguíssemos alcançar os níveis de serviço estabelecidos pelos nossos clientes e atingíssemos a meta de renovação de 98% dos contratos.

Michel Pipolo Grupo GPS
    PERFORMANCELAB EM NÚMEROS

    Mais de 1400 contratos ativos em nossa plataforma

    0 M +

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