A Segurança Expandida é um conceito criado e desenvolvido pela Performancelab, inspirado em técnicas de segurança israelenses, que permite aos funcionários da empresa colaborar com a segurança e com o bom andamento das rotinas da companhia. Essa colaboração acontece através de um requerimento feito com um simples formulário que pode ser obtido por um link, disponível no site da empresa por exemplo ou recebido por Whatsapp , ou por um QrCode aplicado estrategicamente em locais tais como recepções, escritórios, instalações fabris, refeitórios, banheiros etc.
Os funcionários podem informar pelo sistema, com o preenchimento de um formulário obtido por meio de um QrCode ou link, desde uma pessoa suspeita em uma área restrita da empresa, alguma falha nos sistemas de proteção, algo fora do lugar e/ou até mesmo a falta de papel higiênico no banheiro. As solicitações são transferidas pelo software para o departamento responsável por aquelas ocorrências, que dará andamento ao evento de acordo com a prioridade do setor e o SLA estabelecido.
Para Fernando Só, CEO da Performancelab, a solução é uma forma de ampliar o monitoramento das não conformidades e a proteção da empresa. “A Segurança Expandida dá a todos os colaboradores a chance de se envolverem nos processos de segurança da empresa e ajudar a melhorar e aprimorá-los, relatando situações fora do comum que muitas vezes passam despercebidas e poderiam ser detectadas mais cedo, antes de se tornaram um problema ou prejuízo para o negócio”, explicou Fernando.
Conheça os benefícios da Segurança Expandida
1. Baixo custo de aplicação
Para tirar o projeto do papel a empresa precisa apenas realizar um simples treinamento com os colaboradores explicando como acessar o formulário por meio do link ou QR Code e apresentar as possibilidades de solicitações e feedbacks que o funcionário pode realizar. Após o treinamento e a configuração do sistema, a solução está pronta para ser utilizada. Não necessita de instalação de App.
2. Aumento da segurança
Com o foco principal na segurança, o sistema permite a notificação de incidentes que, se identificados antecipadamente, podem ser resolvidos antes de se tornarem algo grave. Situações como: um veículo não identificado estacionado na empresa, uma mochila abandonada no corredor, uma pessoa não autorizada em área restrita e um operador sem os equipamentos de proteção são eventos que podem ser detectados pelos funcionários da empresa e reportados para o setor de segurança através da ferramenta da Performancelab.
3. Redução de custos operacionais
Além de ser uma ferramenta de baixo custo de aplicação, a Segurança Expandida pode ajudar a reduzir despesas operacionais, como a detecção de um vazamento de água no banheiro que passou despercebido pela equipe de limpeza; o reporte de um funcionário sem o uso do EPI, evitando um acidente de trabalho; uma empilhadeira estacionada em um corredor errado, evitando outro acidente e assim por diante.
4. Agilidade na resolução de ocorrências
A Segurança Expandida permite que os funcionários tenham um canal de comunicação direto com os responsáveis por cada departamento. Desde a copa, o departamento de limpeza, portaria, almoxarifado e até a segurança podem receber eventos, avaliar a gravidade e dar andamento nas ocorrências, todos com SLAs específicos.
5. Relatórios completos
A ferramenta fornece um balanço completo dos eventos, informando o status de cada ocorrência, tempo de resolução, ranking com os requerimentos mais frequentes, entre outros dados relevantes para a gestão do departamento.