A medição de desempenho é essencial para promover a melhoria contínua e a eficiência organizacional de um negócio, e sua importância só aumentou quando empresas
O Brasil está entre os países mais digitalizados do mundo. É o que revela uma pesquisa realizada pelo Centro de Tecnologia Aplicada da Fundação Getulio
O Acordo de Nível de Serviço ou SLA é um contrato estabelecido entre as partes, podendo ser um fornecedor de serviços e seus contratantes, ou mesmo uma estrutura interna
Nos últimos anos surgiram uma série de tecnologias avançadas, baseadas em inteligência artificial, aprendizado de máquinas e de comportamentos, entre tantas, que permitiram o desenvolvimento
O incêndio que ocorreu em Santa Maria, Rio Grande do Sul, e deixou 242 vítimas fatais e mais de 600 feridos, acaba de completar 10
Nos últimos anos, o Brasil tem registrado altas progressivas de incêndios estruturais – aqueles que poderiam ser prevenidos com a instalação de equipamentos de segurança
Contratantes de serviços, como shoppings, indústrias, condomínios corporativos e residenciais, etc, em parceria com seus fornecedores de serviços recorrentes, precisam ter a melhor evidência possível se
Sete em cada dez empresas no Brasil utilizam alguma tecnologia digital, como automação para controle e gerenciamento de processos, integração de sistemas, inteligência artificial e
O ano acaba de começar e com ele diversas resoluções e metas são estabelecidas com o objetivo de aperfeiçoar a performance da empresa. Somado a
Nos últimos anos, a maneira de se fornecer ou contratar serviços recorrentes, particularmente segurança, passou por transformações e avanços. A análise de vídeo, por exemplo,
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